Está com a sua TV Samsung Smart TV sem instalar os aplicativos? Ou a sua função smart não está funcionando direto? Encontramos a solução para um dos nossos clientes que estava com esse problema em sua Smart TV da Samsung.
Quando falamos que arquiteto é o único profissional fadado a pensar na totalidade não é brincadeira!
Um dos nossos clientes informou que estava com sua Smart TV sem funcionar direito, só funcionava a função de TV a CABO ou os Canais Abertos.
Praticamente a função Smart TV não funcionava de jeito algum, a gente entrava nas funções e não abria nada, nem instalava e aparecia a seguinte mensagem: a função não é suportada no momento.
[Como Resolver: a função não é suportada no momento]
O SMART HUB DA MINHA TEVE SMART SAMSUNG NÃO ESTA ATUALIZANDO. ALGUÉM PODERIA AJUDAR ?
Para resolver isso basta seguir os seguintes passos abaixo:
1 – Ligue a sua Smart TV e clique no botão MENU do seu controle remoto.
2 – Acesse a Função REDE –> CONFIGURAÇÕES DE REDE –> Escolha a conectividade de sua TV e conecte-a à internet.
2.1 – Conecte
3 – Após conectar, você acessará o STATUS DA REDE
4 – Na configuração STATUS DA REDE você deverá clicar em CONFIG. IP.
5 – Em CONFIG. IP você vai até a opção CONFIG. DNS e mude para DIGITAR MANUALMENTE e em SERVIDOR DNS insira o endereço 8.8.8.8
6 – Após configurar a rede e mudar o servidor dns, clique em MENU –> SMART HUB –> RESTAURAÇÃO DO SMART HUB.
A senha padrão de restauração é 0000
Após restaurar a função SMART HUB aguarde de 2 a 3 minutos e clique no botão SMART do seu controle remoto e clique em LIMPAR TUDO
Feito isso reinicie a sua TV SMART SAMGUNG para concluir a restauração do SMART HUB e você conseguirá baixar, instalar e acessar os aplicativos e as funções SMART HUB.
